オフライントレーニングに参加しました

弊社では、全営業スタッフの製品知識とビジネススキルの向上を図るため、毎週金曜日に全スタッフ業界知識講座と対外貿易コミュニケーションスキル講座を開催しております。

顧客へのサービス品質を証明するために、各販売スタッフは製品知識を豊かにし、さまざまな製品知識を交代で説明し、製品の機能、特徴、長所、短所についても一緒に話し合います。

さらに、対外貿易コミュニケーションスキルについても議論し、顧客の質問に答えます。

会議後、当社のリーダーたちは小さな会議を開き、専門知識と能力を向上させ、顧客により良いサービスを提供する方法を話し合い、それぞれの意見を共有しました。